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Aucune comparaison entre différents fournisseurs possible.

Les consommateurs peuvent seulement identifier les différences dans l'efficacité énergétique des différents types de chauffage, mais pas entre les appareils du même type de différents fabricants. L'étiquette ne donne également aucune information sur les émissions et les économies de CO2 d'un système de chauffage. «Le label énergétique n'est pas suffisant pour aider les clients à prendre des décisions», explique Jens Dörschel, expert référent de l'Institut allemand des pellets (DEPI). "Il ne dit rien sur les coûts de chauffage prévus. Ceux-ci doivent continuer à être estimés par les consommateurs en fonction de la consommation d'énergie des bâtiments et des prix du carburant.