Garantie

Service garanti dans toute la Suisse.

Nos délais de garantie sont calculés à partir de la livraison. L'entreprise Staffieri AG à Münchwilen accorde en principe un délai de garantie de cinq ans sur tous les inserts. Les délais de garantie détaillés sur les inserts se présentent comme suit :

5 ans:
- sur le corps de base en acier de l'appareil.

2 ans:

- sur les composants mécaniques du train de vitres ou de la porte basculante.

- sur les éléments en fonte, comme par exemple les grilles en fonte. 

- sur toutes les pièces électriques et électroniques comme les ventilateurs, etc.

1 an:

- sur les barbecues comme le gril 'Grillkönig' pour les cheminées

Sont exclus de la garantie :

les pièces de consommation telles que les chamottes et les dommages au verre (bris/fissures, etc.)

La responsabilité de l'entreprise Staffieri SA est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux et n'inclut pas d'autres frais, tels que l'ouverture ou la fermeture des installations de cheminées.

Vous trouverez des informations complètes sur la garantie dans nos conditions générales de vente.